1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est CAPITAINE COMPTA, SAS au capital de 1 500 € (SIREN 102 746 112), dont le siège social est situé 39 rue Maréchal de Tassigny, 01190 Pont-de-Vaux, éditeur du site capitainecompta.fr. Pour toute question relative à vos données personnelles, contactez [ADRESSE E-MAIL DÉDIÉE RGPD À COMPLÉTER].
2. Données collectées
Via le formulaire de prise de rendez-vous (diagnostic gratuit), nous collectons :
- votre nom et prénom ;
- votre numéro de téléphone ;
- votre statut juridique et votre secteur d'activité ;
- le créneau d'appel que vous sélectionnez.
Une fois devenu client, des données comptables et financières supplémentaires sont traitées dans le cadre de la prestation, via l'outil PennyLane, dans les conditions définies par votre lettre de mission.
3. Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Traiter votre demande de diagnostic gratuit et organiser le rendez-vous | Mesures précontractuelles à votre demande (art. 6.1.b RGPD) |
| Vous recontacter suite à votre demande | Intérêt légitime à répondre à une demande commerciale entrante |
| Gérer la relation contractuelle et la mission comptable | Exécution du contrat / lettre de mission (art. 6.1.b RGPD) |
| Respecter nos obligations légales et déontologiques | Obligation légale (art. 6.1.c RGPD) |
4. Destinataires des données
Vos données sont traitées par notre équipe et transmises, pour les seuls besoins techniques ci-dessous, aux sous-traitants suivants :
- GoHighLevel / LeadConnector (api.leadconnectorhq.com) — gestion du formulaire de contact et de la prise de rendez-vous en ligne.
- PennyLane — logiciel de gestion comptable utilisé pour les clients du cabinet, une fois la mission signée.
5. Durée de conservation
Les données d'un prospect non converti en client sont conservées 3 ans à compter du dernier contact, puis supprimées ou anonymisées. Les données d'un client sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle, augmentée des délais de prescription légale et des obligations de conservation comptable et fiscale applicables à la profession (10 ans pour les documents comptables).
6. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à [ADRESSE E-MAIL DÉDIÉE RGPD À COMPLÉTER]. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
7. Cookies
Ce site peut déposer des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement ainsi que, sous réserve de votre consentement, des cookies de mesure d'audience et de suivi publicitaire. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via [OUTIL DE GESTION DES COOKIES À COMPLÉTER].
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.